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Assistenza Cardems

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Assistenza sul gioco

Descrivi un problema di gioco, un risultato inatteso, una domanda sulle regole o una situazione che riesci a riprodurre.

Acquisti e privacy

Possiamo aiutarti con Rimuovi pubblicità, Ripristina acquisti, le preferenze pubblicitarie e le richieste sulla privacy.

Problemi tecnici e accessibilità

Possiamo esaminare arresti anomali, problemi di visualizzazione, ostacoli di accessibilità e comportamenti specifici del dispositivo.

Prima di scriverci

Queste informazioni ci aiutano a riprodurre il problema e a rispondere senza ulteriori richieste:

Il nome del gioco e cosa stavi cercando di fare.
I passaggi per riprodurre il problema, il risultato atteso e ciò che è accaduto.
Il modello del dispositivo, la versione di iOS o iPadOS e la versione di Cardems.
Uno screenshot o una registrazione dello schermo, se utile a spiegare il problema.

Assistenza per acquisti e rimborsi

Apri prima le Impostazioni di Cardems e tocca Ripristina acquisti. Se Rimuovi pubblicità non è ancora disponibile, scrivici. Apple gestisce fatturazione e rimborsi dell’App Store.

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Richieste sulla privacy e dati sensibili

Consulta l’informativa sulla privacy per informazioni su analisi, pubblicità, conservazione e diritti.

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