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Assistance Cardems

Obtenez de l’aide pour le jeu, les achats, les choix de confidentialité publicitaire, l’accessibilité ou les problèmes techniques.

support@cardems.com

Aide au jeu

Décrivez un problème de jeu, un résultat inattendu, une question de règle ou une situation que vous pouvez reproduire.

Achats et confidentialité

Nous pouvons vous aider avec Supprimer les publicités, Restaurer les achats, les choix publicitaires et les demandes de confidentialité.

Technique et accessibilité

Nous pouvons examiner les plantages, les problèmes d’affichage, les obstacles d’accessibilité et les comportements propres à un appareil.

Signaler une publicité

Pour signaler une publicité inappropriée ou inadaptée à l’âge, envoyez-nous le produit ou l’annonceur, le jeu, la date, l’heure et le fuseau horaire. Ajoutez une capture si possible, le modèle de l’appareil et la version de Cardems. Vous pouvez aussi utiliser AdChoices ou le bouton de signalement de la publicité, si disponible. N’envoyez ni mots de passe ni données de paiement.

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